Termos de uso - Prévia
    

Por favor, leia com atenção os termos e condições. 

Ao se cadastrar no www.svicente.com.br você ESTÁ DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES E TERMOS do Website. Note que a recusa destes Termos do Website impedirá que você faça pedidos de produtos do nosso Website.
 

SERVIÇOS OFERECIDOS 
 

1.1 Este TERMO se aplica para regular o uso do serviço oferecido pelo www.svicente.com.br  aos USUÁRIOS, qual seja, possibilitar a escolha, pelos USUÁRIOS, de SUPERMERCADOS cadastrados e, via on-line, efetivar solicitações para aquisição (entrega em domicílio e retirada no local) de gêneros alimentícios fornecidos pelos SUPERMERCADOS, de acordo com os produtos disponibilizado, sendo possível, igualmente, aos USUÁRIOS, a efetivação do pagamento do preço dos produtos de acordo com a disponibilidade de cada supermercado.

1.2 O serviço do www.svicente.com.br consiste, portanto, em aproximar, através do nosso site, os USUÁRIOS e os SUPERMERCADOS cadastrados, possibilitando que os USUÁRIOS encaminhem, aos SUPERMERCADOS, pedidos de entrega e ou retirada de produtos. 

1.3 Desde logo fica esclarecido ao USUÁRIO - o qual se declara ciente - que o serviço oferecido pelo www.svicente.com.br  se relaciona apenas à intermediação para comercialização de produtos oferecidos pelos SUPERMERCADOS, não abarcando preparo, embalagem, disponibilização e entrega física (via motoboy ou outros meios) dos produtos, sendo esses itens de responsabilidade integral do SUPERMERCADO, a quem deverão ser direcionadas quaisquer reclamação acerca de problemas decorrentes de vício, defeito, validade, preparo, separação de produtos, entrega ou retirada dos produtos em geral. 

1.4 – O USUÁRIO se declara ciente de que os produtos e preços apresentados pelo www.svicente.com.br são válidos exclusivamente para compras pela internet e serão válidos durante o "dia de hoje", sujeitos a disponibilidade de estoque e alteração de preços sem aviso prévio e ainda é reservado ao SUPERMERCADO o direito de limitar produtos anunciados como forma de beneficiar todos os consumidores. 

1.5 – O usuário se declara ciente de que a atualização do estoque do SUPERMERCADO não é feita em tempo real, portanto fazer compras no site não garante a quantidade total dos produtos desejados pelo cliente, esta confirmação será realizada somente no momento da separação dos itens pelo supermercado, sempre sujeitos a variação de estoque.

1.6 – O usuário se declara ciente que as imagens são meramente ilustrativas. 

1.7 – O usuário se declara ciente de que o supermercado não entregará a compra ao cliente nos seguintes casos (i) - Problemas com cartão sendo: Indisponibilidade de sinal na máquina, Compra não autorizada e/ou outros problemas que não confirmem o pagamento. (ii) Cartão sem o uso de senha somente será aceito se apresentado pelo titular, portando documento com foto, ou através de confirmação por meio eletrônico (e-mail, WhatsApp, etc.) com imagens que comprovem que de fato é titular do cartão; (iii) Tentativa de contato com o cliente sem sucesso durante a separação das mercadorias e/ou no momento da entrega da compra.

1.8 - Em decorrência da aquisição de produtos com peso variável, o usuário se declara ciente que o valor do pedido poderá variar para maior ou menor para efeito de pagamento online ou offline.
 

CADASTRO 
 

2.1 O USUÁRIO, para utilizar os serviços acima descritos, deverá ter capacidade jurídica para atos civis e deverá, necessariamente, prestar as informações exigidas no CADASTRO, assumindo integralmente a responsabilidade (inclusive cível e criminal) pela exatidão e veracidade das informações fornecidas no CADASTRO, que poderá ser verificado, a qualquer momento, pelo www.svicente.com.br. 

2.1.1 Em caso de informações incorretas, inverídicas ou não confirmadas, bem assim na hipótese da negativa em corrigi-las ou enviar documentação que comprove a correção, o SiteMercado se reserva o direito de não concluir o cadastramento em curso ou, ainda, de bloquear o cadastro já existente, impedindo o USUÁRIO de utilizar os serviços on-line até que, a critério do www.svicente.com.br, a situação de anomalia esteja regularizada. O www.svicente.com.br se reserva o direito de impedir, a seu critério, novos CADASTROS, ou cancelar os já efetuados, em caso de ser detectada anomalia que, em sua análise, seja revestida de gravidade ou demonstre tentativa deliberada de burlar as regras aqui descritas, obrigatórias para todos os USUÁRIOS. Também agirá o www.svicente.com.br de tal forma caso verifique descumprimento, pelo USUÁRIO, de qualquer obrigação prevista no presente TERMO. 

2.2 Efetuado, com sucesso, o CADASTRO, o USUÁRIO terá acesso aos serviços por meio de login e senha, dados esses que se compromete a não divulgar a terceiros, ficando sob sua exclusiva responsabilidade qualquer solicitação de serviço que seja feita com o uso de login e senha de sua titularidade (i) - Para os casos de compras em nome de Pessoa Jurídica com uso de login e senha de sua titularidade, o supermercado se reserva no direito de exigir documentação, comprovação ou autorização para compra em nome da mesma.

2.3 – O USUÁRIO concorda no momento de sua aceitação aos termos e condições deste site em receber e-mail, SMS e mensagem no WhatsApp dos Supermercados Parceiros, referente a, dentre outras, informações promocionais, produtos e anúncios publicitários. Acaso não queira mais receber estas informações deverá encaminhar um e-mail para contato@sitemercado.com.br, solicitando a remoção de seus vínculos de promoções. 
 

OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO
 

3.1 Efetuado com sucesso o CADASTRO do USUÁRIO, este se obriga a não divulgar a terceiros login e senha de acesso, nem permitir o uso de tais informações por terceiros, responsabilizando-se pelas consequências do uso de login e senha de sua titularidade. 

3.2 É obrigação do USUÁRIO fornecer informações cadastrais totalmente verídicas e exatas, responsabilizando-se exclusiva e integralmente (em todas as searas jurídicas) por todo o conteúdo por si informado no item CADASTRO, mantendo atualizado e confirmado o endereço para entrega dos produtos encomendados. 

3.3 O USUÁRIO se obriga, também, a pagar integralmente o preço dos produtos por si solicitados ou encomendados ao SUPERMERCADO e efetivamente a si entregues, seja pela modalidade on-line, seja por qualquer outra forma, diretamente ao portador dos produtos encomendados por meio deste site (dinheiro, cheque, tickets, etc.). 

3.4 O USUÁRIO se declara ciente que os cartões alimentação são destinados apenas para compras de produtos alimentícios, conforme lei do PAT nº 6.321.

3.5 O USUÁRIO que seja menor de 18 anos de idade está ciente de que não poderá encomendar e adquirir, em qualquer hipótese, produtos alcoólicos ou que causem dependência química, conforme Art. 243 da Lei 8.069/90, responsabilizando-se pela correta informação de sua idade no item CADASTRO.   

3.6 O USUÁRIO concorda com o uso das informações cadastrais, de movimentação de compras e de avaliações e feedbacks dos serviços dos SUPERMERCADOS e do SiteMercado, conforme descrito nos TERMOS DE PRIVACIDADE do SiteMercado. 

3.7 O USUÁRIO concorda desde já com o pagamento integral da “Taxa de Serviço e Taxa de Entrega” definida pelo SiteMercado no momento da finalização da compra.

3.8 O USUÁRIO está ciente desde já que as informações exibidas no SiteMercado como "Taxa de Serviço e Taxa de Entrega" podem se referir em alguns SUPERMERCADOS as embalagens que são utilizadas no processo de separação e entrega.

3.9 O USUÁRIO concorda em participar de programas de fidelidade do www.svicente.com.br ou dos SUPERMERCADOS cadastrados e utilizar dos benefícios concedidos.

 

OBRIGAÇÕES DO WWW.SVICENTE.COM.BR  
 

4.1 Disponibilizar no site www.svicente.com.br espaço virtual que permita ao USUÁRIO devidamente cadastrado efetivar pedidos de compra dos produtos anunciados e comercializados pelos SUPERMERCADOS e, também, disponibilizar ao USUÁRIO meios de pagamento do preço dos produtos. 

4.2 Proteger, por meio de armazenamento em servidores ou quaisquer outros meios magnéticos de alta segurança, a confidencialidade de todas as informações e cadastros relativos aos USUÁRIOS, assim como valores atinentes às operações financeiras advindas da operacionalização dos serviços previstos no presente TERMO. Contudo, não responderá pela reparação de prejuízos que possam ser derivados de apreensão e cooptação de dados por parte de terceiros que, rompendo os sistemas de segurança, consigam acessar essas informações. 
 

MODIFICAÇÕES DESTE TERMO 
 

5.1 O presente TERMO DE USO poderá, a qualquer tempo, ter seu conteúdo, ou parte dele, modificados para adequações e inserções, tudo com vistas ao aprimoramento dos serviços disponibilizados. 

5.2 As novas condições entrarão em vigência assim que veiculadas no site, sendo possível ao USUÁRIO manifestar oposição a quaisquer dos termos modificados, desde que o faça por escrito, através do site www.svicente.com.br, o que gerará o cancelamento de seu CADASTRO. 
 

CANAL DE COMUNICAÇÃO 
 

6.1 Para estabelecer contato entre www.svicente.com.br e o USUÁRIO fica disponibilizado o endereço eletrônico deste link, sendo certo que o USUÁRIO se obriga, igualmente, a manter em seu cadastro endereço eletrônico atual por intermédio do qual se farão as comunicações a ele dirigidas pelo www.svicente.com.br, desde logo emprestando-se validade jurídica e efetividade a esse meio eletrônico de troca de informações recíprocas. 
 

DA PRIVACIDADE DOS DADOS

 

Definição


Dados Pessoais: são informações relativas a uma pessoa identificada ou identificável. Dados pessoais que tenham sido descaracterizados, codificados ou anonimizados, mas que possam ser utilizados para identificar uma pessoa.

b. Usuário: pessoas que acessam o Portal do SUPERMERCADOS SÃO VICENTE.

c. Controlador: “Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais”. Em outras palavras, toda pessoa física ou jurídica que recolha informações pessoais é considerada um controlador.

d. Operador: é a empresa ou profissional diretamente responsável pelo tratamento dos dados, direcionado ou contratado pelo controlador. Tanto o operador quanto o controlador devem manter registros sobre o tratamento de dados.

e. Dados anonimizados: é descrito como “dado relativo ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento”. Em outras palavras, trata-se de uma informação que foi descaracterizada em algum nível para que o seu titular não possa mais ser identificado por meios simples, mas que ainda é importante para o controlador.

f. Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

g. Dados sensíveis: são informações bem particulares e íntimas do titular, como dados relativos à etnia, opinião política, convicção religiosa ou sexual. Essas informações são tidas como delicadas e, por isso, o controlador só deve solicitá-las para finalidades bastante específicas.

h. Cookies: São pequenos arquivos que são armazenados no dispositivo de um navegador da internet, quando ele acessa um site pela primeira vez. Eles são responsáveis por coletar e armazenar informações sobre a navegação dentro desse ambiente, permitindo que elas sejam usadas posteriormente.

 

Fontes de dados pessoais
 

Nós coletamos seus Dados Pessoais através das seguintes fontes:

  •  Contato: É uma ferramenta para o usuário receber o atendimento de que precisa, com opções para escolher entre: Elogios, Dúvidas, Reclamações, Contato comercial, Patrocínio e doações, Trabalhe Conosco e Nova senha para o programa FÁCIL PRA VOCÊ. A qual será possível expor opiniões, tirar dúvidas, efetuarem críticas e sugestões, obter contato comercial, e também patrocínio e doações, com objetivo de feedback, cobrindo qualquer necessidade de relacionamento que o usuário tenha conosco.

 

  • Nas opções da página Contato, existe ainda a opção para o Trabalhe conosco, onde direciona para o Portal do Candidato e também a possibilidade de solicitar nova senha para o “Programa Fácil para você”.

 

  • Cadastro de Cliente “Programa Fácil para você”: É um cadastro para fazer parte do programa de vantagens “Programa Fácil para você” (https://facilpravoce.svicente.com.br), obtendo assim desconto exclusivos, vantagens e mais economia para os clientes dos SUPERMERCADOS SÃO VICENTE.

 

  • Cadastro de Cliente promoção “TOCA PRA FRENTE, TOCA PRO SÃO VICENTE”: Para participar desta promoção você deverá seguir o regulamento de cada promoção.

 

  • Trabalhe Conosco: Em nosso site, existe o link para o Portal do Candidato, espaço este, onde permite o candidato cadastrar seus dados e currículo para futuras vagas.

 

  • SV Online (E-Commerce site mercado) para entregas ou retirada em loja: A compra online é realizada fora do site institucional, através do link https://www.sitemercado.com.br/supermercadossaovicente/, após a realização de um cadastro, existe ainda a opção de escolher entrega à domicílio ou retirada em loja escolhida.

 

  • WhatsApp SV: Disponibilizamos em nosso site o acesso ao WhatsApp SV, a qual você seleciona a cidade onde você faz suas compras, salva o número do WhatsApp SV em sua agenda de contatos, e então, receberá as ofertas do São Vicente direto no seu WhatsApp.

 

  • Portal do Colaborador: Acesso exclusivo para funcionários das empresas SUPERMERCADOS SÃO VICENTE e Arena Atacado. Cookies: Utilizamos cookies para medir a audiência dos nossos sites e para controlar o acesso nas áreas restritas.

Quais são seus dados pessoais que coletamos e como estes são coletados

  • Durante sua interação junto ao SUPERMERCADOS SÃO VICENTE, usando uma das fontes de coleta previamente mencionadas, podemos coletar vários tipos de dados pessoais sobre você, conforme exposto a seguir:

 

  • Informações de dados diretos e indiretos: Nome completo, CPF e login.

 

  • Informações de Contato: Inclui qualquer tipo de informação que possa facilitar nosso contato com você, incluindo seu endereço físico, número de celular, endereços de correio eletrônico e WhatsApp.

 

  • Informações de login: Inclui informações para se identificar e autenticar em serviços fornecidos pelo SUPERMERCADOS SÃO VICENTE, como por exemplo: Login do Portal do Candidato é através de e-mail e senha; login do Programa FÁCIL PRA VOCÊ através do CPF e senha; e: Login do Portal do Colaborador através do nome de registro (Login) e senha. As senhas são criptografadas.

 

  • Informações demográficas: Ao acessar o site, é obrigatório escolher a cidade que deseja acessar do SUPERMERCADOS SÃO VICENTE.

 

  • Pesquisa de Mercado e Feedback de consumidores: São informações que você compartilha voluntariamente com o SUPERMERCADOS SÃO VICENTE sobre sua experiência de uso de nossos produtos e serviços.

 

  • Dados Pessoais Sensíveis: O SUPERMERCADOS SÃO VICENTE não lida normalmente com Dados Pessoais considerados sensíveis de acordo com a legislação vigente, dessa forma não temos a intenção de coletar ou processar dados pessoais sensíveis no curso normal de suas interações com nossos produtos ou serviços. Quando houver necessidade de processar seus dados pessoais sensíveis, por qualquer motivo, nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário. Se processarmos seus dados pessoais sensíveis para outras finalidades, nós nos apoiamos nas seguintes bases legais: (i) detecção e prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável.

 

  • Cookies: são informações geradas automaticamente ao acessar um dos nossos sites. Utilizamos essas informações para saber quais páginas foram acessadas e/ou quais produtos foram clicados, além de quantificar o acesso ao site.

 

Sobre dados pessoais de crianças e adolescentes


O SUPERMERCADOS SÃO VICENTE não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, forma não-intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros rapidamente.

Entretanto, o SUPERMERCADOS SÃO VICENTE pode coletar dados pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus pais ou responsáveis legais, e com consentimento explícito, e de acordo com as regras da legislação vigente.
De acordo com a lei 13.709/2018 Art.14 (§ 1º O tratamento de dados pessoais de crianças deverá ser realizado com o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal.)


Sobre o uso de Cookies, arquivos de registros (logs) e similares
 

Cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais serviços na web compatíveis do SUPERMERCADOS SÃO VICENTE e entender melhor como nossos visitantes utilizam os nossos sites e serviços online, bem como as ferramentas e serviços por eles oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo de adaptar os sites do SUPERMERCADOS SÃO VICENTE às suas necessidades pessoais.

O SUPERMERCADOS SÃO VICENTE usa os seguintes tipos de Cookies em seus sites e serviços compatíveis:

Cookies de sessão: São Cookies de uso temporário, que são excluídos quando você fecha o seu navegador. Quando você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie, esse site trata você como um novo visitante.
Cookies persistentes: São Cookies que permanecem gravados em seu computador até que sejam excluídos. Usamos esses Cookies para gravar suas preferências em nossos serviços e analisar as páginas que você acessou.

É importante lembrar que cabe a Você assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam se você consente em aceitar Cookies ou não.


Sobre o uso de seus dados pessoais
 

Usamos seus Dados Pessoais para processar e enviar seus pedidos, além de informá-lo sobre a situação dos seus pedidos, corrigir endereços e conduzir verificação de identidade e outras atividades para verificação de fraudes. Isso envolve o uso de certos Dados Pessoais e, em certas situações, informações de pagamento.

 

Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:

  • Cumprir obrigações contratuais;
  • Obrigações legais;
  • Para isso obteremos o seu consentimento (quando necessário).
  • Nossos interesses legítimos nessa situação:
  • Melhorar e desenvolver nosso atendimento, realizando análises cruzadas com os hábitos dos clientes para identificar o comportamento e melhorar o relacionamento;
  • Ser mais eficientes no atendimento aos seus pedidos;
  • Proteger nossos sistemas, redes e colaboradores;
  • Cumprir integralmente obrigações legais.

 

Cadastro de Cliente “Programa Fácil para você”: neste caso, para fazer parte do programa é necessário cadastrar CPF e e-mail, utilizados para finalidade de prestar serviços ao consumidor.

  •  Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:
  • Cumprir obrigações legais;
  • Fazer contato.
  • Nossos interesses legítimos nessa situação:
  • Melhorar continuamente produtos, serviços do SUPERMERCADOS SÃO VICENTE, fidelizando os clientes, buscando vantagens exclusivas e mais economia aos seus clientes.

 

WhatsApp SV: Não usamos seus Dados Pessoais quando você interage, para que seja possível interagir, você precisa ter cadastro no aplicativo WhatsApp, ficando a responsabilidade de tratamento de seus dados a empresa proprietária do serviço e comunicação.
 

Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:
 

  • Nossos interesses legítimos;
  • Para isso obteremos o seu consentimento (quando necessário).
  • Nossos interesses legítimos nessa situação:
  • Divulgar ofertas do SUPERMERCADOS SÃO VICENTE via celular.
     

Sobre a retenção e término do tratamento de seus dados pessoais
 

De acordo com a legislação vigente, o SUPERMERCADOS SÃO VICENTE utiliza seus Dados Pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus Dados Pessoais foram coletados, conforme descrito nos tópicos anteriores desta política, ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.
Dados Pessoais usados para fornecer uma experiência personalizada a Você serão mantidos exclusivamente pelo tempo permitido, de acordo com a legislação vigente.
Você pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus Dados Pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta política.
Quando no término do tratamento de seus Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente.
 

Sobre a divulgação, o armazenamento ou transferência de seus dados pessoais

 

O SUPERMERCADOS SÃO VICENTE adota medidas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, que estas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.

A base de dados coletadas pelo SUPERMERCADOS SÃO VICENTE é de propriedade e responsabilidade do SUPERMERCADOS SÃO VICENTE e não será comercializada ou vendida para terceiros, seu uso e acesso e compartilhamento será utilizado dentro dos propósitos das atividades do SUPERMERCADOS SÃO VICENTE podendo ser fornecido apenas por requisição judicial.

Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais: Seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.
 

Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam as melhores ferramentas segurança, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado. Seguimos todos os protocolos necessários para proteger Dados Pessoais.
 

Medidas que o SUPERMERCADOS SÃO VICENTE espera que você tome: É importante que você também tenha um papel em manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem. Recomendamos que você nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. Você é o único responsável por manter esta senha confidencial.
 

Se você usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu nome de login, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se que você saiu da sua conta (realizou o log out) sempre que deixar o computador.
SUPERMERCADOS SÃO VICENTE nunca solicitará ao Usuário que informe sua senha fora da Plataforma, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. A senha do Usuário deverá ser usada exclusivamente no momento do acesso à Conta do Usuário na Plataforma e, caso o Usuário suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, recomendamos a imediata substituição da senha.
 

Sobre seus direitos referentes a dados pessoais
Você tem direito de confirmar a existência, acessar, revisar, modificar e/ou requisitar uma cópia eletrônica da informação dos seus Dados Pessoais que são tratados pelo SUPERMERCADOS SÃO VICENTE.
 

Você também tem direito de requisitar detalhes sobre a origem de seus Dados Pessoais ou o compartilhamento destes dados com terceiros.
 

A qualquer momento, você também poderá limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de seus Dados Pessoais, excetuando-se em situações previstas na legislação vigente.
 

Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política, sendo necessário à validação da sua identidade através do fornecimento de uma cópia de seu RG ou meios equivalentes de identificação, em conformidade com a legislação vigente.
 

Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias a comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer informação de identificação fornecida ao SUPERMERCADOS SÃO VICENTE. somente será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis vigentes.
 

Ressaltamos que em determinados casos, não poderemos excluir seus Dados Pessoais sem também excluir sua conta de usuário. Adicionalmente, algumas situações requerem a retenção de seus Dados Pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
 

O SUPERMERCADOS SÃO VICENTE faz o máximo possível para poder atender todas as questões que você possa ter sobre a forma a qual processamos seus Dados Pessoais. Contudo, se você tiver preocupações não resolvidas, você tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes.
 

Alterações em nossa Política de Privacidade

 

Sempre que o SUPERMERCADOS SÃO VICENTE decidir mudar a forma que trata seus Dados Pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.
 

Informaremos sobre quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.
 

Como entrar em contato
 

Você pode entrar em contato para:
 

  • Fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais;
  • Fazer uma reclamação;
  • Confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
  • Obter informações sobre como acessar seus Dados Pessoais;
  • Realizar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Obter informações sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação vigente;
  • Obter informações sobre a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, em conformidade com a legislação vigente;
  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
  • Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
  • Realizar a revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;

Demais direitos do titular dos dados pessoais, conforme legislação vigente.
Para isso, solicitamos que você entre em contato conosco usando os seguintes canais:
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

E-mail: privacidade.dados@svicente.com.br

SUPERMERCADOS SÃO VICENTE receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como Nós tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.


ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO 
 

7.1 O USUÁRIO declara ter lido, entendido e que aceita todas as regras, condições e obrigações estabelecidas no presente TERMO. 
 

FORO DE ELEIÇÃO 

 

8.1 As partes elegem como competente para dirimir eventuais controvérsias que venham a surgir da interpretação e do cumprimento do presente TERMO o foro da Comarca do Americana - SP.